金秋九月,清风送爽,西安交通大学创新港校区再度迎来充满活力的开学季。为保障学子顺利报到、开学典礼有序开展,西咸公交集团精细筹备,用高效的调度、贴心的服务与严谨的安全举措,圆满完成1.3万名学子及家长的出行保障任务。
前置部署:多维发力筑牢安全接驳防线
早在开学前,西咸公交集团便主动对接西安交通大学创新港校区,深入了解学子报到时间、客流高峰预估等需求,结合往年保障经验,进一步优化 “一校一策” 专项保障方案,确保每一个环节都有章可循。
8月起,安技主管牵头对所有开学接驳线路进行 “拉网式” 隐患排查,明确车长行车速度、停靠点位等操作规范;机务与服务主管对投入保障的车辆开展机件 “全面体检”,同时,对车厢进行深度清洁,为学子打造安全、舒适的乘车环境;调度团队结合客流预测,提前加密线路班次,调配多辆迎新接驳专车,并制定雨天应急方案,确保突发客流下运力充足;志愿者车长主动放弃休息,提前熟悉校园周边路线,为携带大件行李的学子提供及时帮助。
在8月31日及9月4日、5日的报到高峰时段,累计保障约1.3万名学子及家长安全抵达校区,全程实现 “上车有引导、乘车有帮扶、下车有疏散” 的全流程护航,让学子与家长感受到了满满的安全感与归属感。
专项保障:高效调度护航开学典礼顺利举行9月6日清晨6点,24台保障车、29名工作人员全部到岗到位,负责人再次强调工作要求,明确车辆调度、站点引导、应急支援等环节的衔接细节,确保 “零差错、零延误”。
清晨六点半,接驳保障正式启动。24台保障车循环发车,一小时内高效发车40趟次,2150名学子安全、准时转运至开学典礼现场,至上午10时30分,保障车辆恢复常规运营,开学典礼专项保障任务圆满落幕。
此次开学季保障,从开学接驳的 “细致入微”,到典礼保障的 “高效有序”,以实际行动传递了公交人的责任与温度,下一步,西咸公交集团将继续以更优质的服务、更严谨的态度,为市民出行保驾护航,为区域发展贡献公交力量。