9月24日，第五届丝绸之路经济带人力资源发展大会在西咸新区国际会议中心举行，西咸交通子公司汽车租赁公司作为此次大会车辆保障单位，用专业、高效、贴心的服务，为大会筑起了一道坚实的“流动防线”。
把“细节”做到极致，让“安心”提前就位早在大会启幕前一个月，车辆保障专项小组便已开启“备战模式”。从车型筛选到司机选拔，从路线规划到应急方案制定，从提前勘测多条往返路线到强化司机培训，从车辆深度清洁、全面检修，到车内矿泉水、纸巾、充电设备及应急医药包等物资保障，团队成员反复打磨每一个环节，只为确保运输保障工作“零差错、零延误、零投诉”。
作为宾客体验的“第一公里”与“最后一公里”，所有司机熟练掌握礼仪规范、外语基础沟通话术，并牢记消防安全、医疗急救等应急技能，甚至对会场周边的餐饮、商超等配套设施也了然于心。“大家不仅要当好‘驾驶员’，更要做好‘服务员’‘引导员’”，这是保障组负责人刘丽宁对每一位成员的要求。
以“速度”响应需求，用“温度”传递服务大会召开期间，车辆保障团队开启“24小时”工作模式，在会场、酒店及交通枢纽共设立4个临时调度点，通过“线上+线下专人对接”的方式，实现需求响应“秒级反馈”。
除应急速度，保障团队更注重“服务温度”。针对部分年长嘉宾，司机主动放慢行车速度，遇到雨天，工作人员撑伞在车门旁等候。每日行程结束后，车辆都会进行二次清洁消毒，为次日服务做好准备。这些看似微小的举动，串联起大会服务的“暖心链条”，让来自五湖四海的嘉宾感受到西咸新区的热情与周到。
以“责任”诠释担当，为盛会完美收官本次大会保障车辆58台，接驳服务100余次，服务嘉宾超150人，从晨光熹微到夜色深沉，从车辆调度到细节服务，他们用车轮丈量责任，用服务传递温度，全程实现“零安全事故、零服务投诉”，用实际行动交出了一份亮眼的“保障答卷”，向外界展现了西咸新区“精益求精、追求卓越”的城市风采。未来，汽车租赁公司将以更优的服务、更高的标准、更强的担当，为更多重大活动保驾护航，为丝绸之路经济带的高质量发展贡献“西咸力量”！